（圖片來源youtube)26日上午，湖北荊州安良百貨商場6樓到7樓的扶梯上，一名30歲的母親懷抱孩子，剛抬腳踏上7樓扶梯處的踏板，就突然跌落，被捲入扶梯。
當時站在扶梯口的商場工作人員接過了母親遞過來的孩子，並試圖拉住這位母親，但無濟於事。短短9秒鐘，這位母親被徹底捲入扶梯，不幸死亡。
湖北荊州的新聞發佈會中提到，事發前5分鐘商場工作人員就發現電梯蓋板存在問題，那麼工作人員是如何發現的問題？發現之後採取了怎樣的措施？事發前五分鐘到底發生了什麼？（28日）下午，記者拿到了事發前五分鐘商場的監控視頻。
員工自己險些掉進去（圖片來源youtube)
監控視頻顯示，7月26日上午10點01分26秒左右，一名掛著胸牌的女士走過這個電梯，這時踏板處並沒有發現異常。10點05分，兩名商場女員工走到電梯旁，其中一人沿下行扶梯下樓，隨後又沿上行電梯上樓。據事故調查組工作人員介紹，這名女員工是突然想起要將手上的材料提交簽字，所以才折返上 樓，另一名女員工則站在扶梯踏板處等待。隨後，兩人匯合轉身往回走，就在踩上中間的踏板瞬間，踏板突然發生了鬆動。此時監控時間為10點05分55秒。能夠聽到此處員工說「這裡有問題，這裡。」
發現問題後，兩人隨後向商場方面匯報情況。監控顯示，在發現問題後，電梯並沒有被關停，而是依繼續運轉，期間也沒有人上電梯。隨後，兩名工作人員又返回現場，其中一人還用腳試探踏板，另一名工作人員甚至踩到第二塊踏板上試探，看是否出了問題。
10點09分，一家三口出現在畫面中，一名女子帶著不滿三歲的兒子搭上行扶梯。當他們到樓梯一半時，兩名工作人員提醒他們電梯有問題。
當他們到樓梯頂部時，這名女子拎起了孩子，走上踏板，此時踏板突然翻轉，在女子跌落電梯的瞬間，她奮力舉出孩子，其中一名工作人員迅速接過，又接著去拉受困女子，但沒能成功，女子被捲入電梯，這時電梯也停了。但是下行電梯依然在運行。
12分45秒，距離事故發生兩分多鐘，隨後趕來的檢修人員最終按停了電梯。
從發現問題到事發一共兩分多鐘
監控視頻顯示，10點05分55秒商場工作人員發現扶梯踏板出現問題，之後，扶梯依繼續運轉，期間沒有人上扶梯，10點08分，兩名工作人員又返回現場，10點09分，一家三口出現在畫面中，隨後事故發生。從發現踏板有問題，到事 故發生，兩分多鐘的時間裡，兩名工作人員向誰匯報了這一情況？相關人員當時作出了怎樣的處置決定？這些疑問目前還不得而知。
點我觀看影片https://www.youtube.com/watch?time_continue=8&v=Rr2fIIDg8Es
小編也在這裡再次提醒自己和大家...
乘坐手扶電梯安全注意事項：
1、乘坐手扶電梯前，首先要避免衣服、鞋帶或者是手裡的包裹、行李等卡到電梯的縫隙裡。踏上電梯前要注意鞋帶併攏一攏衣裙，避免在電梯運行時掛拽到衣服。
2、乘坐手扶電梯時，電梯運行中要扶好扶手，面向前方。乘坐過程中盡量站好，不要隨意走動。如果帶有兒童一定要注意不要讓兒童在電梯上玩耍。
電梯運行時不要將身體靠在扶手上，部分電梯的扶手和梯級運行並不完全同步，將身體靠在扶手上極易發生危險。
3、離開手扶電梯時，離開手扶電梯時要注意腳下，特別是要注意梳齒板，不要讓鞋帶、裙角、褲腳等卡在梳齒板與梯級之間。
最近LINE上收到這樣的警告訊息：
（圖片來自筆者LINE)
如果第二格都不能踩...那大家都要用跳的過去？
小編認為，相信這次湖北事件還是少數，我們在遇到手扶梯時，按指示穿橡膠鞋要注意， 手和腳在指定位置，不要在上面用力踩踏或跳躍 ，手扶梯會是很安全的。
不能在階梯上用力踩踏原因是，階梯下方是空心的，並且容易翻起。
2011年，一位捷運人員搬運長型物體時，物體不慎卡到天花板，階梯竟瞬間翻轉，因此直接墜落，造成不幸.....
另外，如果遇到這樣的手扶梯環境，頭也不要伸出去，以免造成遺憾...
手扶梯屬於生活中常碰到的運轉機械，我們平時搭乘多一份注意，當臨時狀況發生時（希望永遠不會碰到）才能緊急應變。